Вопросы и ответы
Отправная точка на пути становления по-настоящему успешного клиента. Ответы на вопросы по деятельности компании, инвестиционным условиям, инструментам, налогам; справочная информация в виде тематических материалов и статей для повышения уровня знаний в сфере инвестирования на внебиржевом рынке Форекс, включающая знания для клиентов с различным опытом — все это открывает для каждого инвестора новые возможности по результативной работе на внебиржевом рынке Форекс.
Снятие денежных средств осуществляется посредством банковского перевода на валютный банковский аккаунт Клиента или на счёт банковской карты Клиента. Перевод средств может быть осуществлен на аккаунт клиента, открытый в той же юрисдикции, где выпущена карта клиента, с которой происходило внесение маржинального обеспечения.
Для оформления распоряжения на снятие необходимо зайти в раздел «Вывод средств» Личного кабинета и заполнить все необходимые поля. После нажатия на кнопку «Вывод средств», заявка на вывод будет обработана компанией FTM Brokers и средства будут зачислены клиенту в течение 1–5 рабочих дней. Если нормативные сроки вывода средств уже прошли, а средства получены не были, обратитесь в службу поддержки клиентов по e-mail [email protected] с описанием сути вопроса в свободной форме, указав при этом номер аккаунта, с которого была сделана заявка на вывод средств.
FTM Brokers не ограничивает Клиентов в частоте и размере снятия средств с аккаунта. Сумма выводимых денежных средств не должна превышать сумму остатка свободных средств на аккаунте. Так же стоит учитывать, что минимальная сумма для вывода составляет 10$.
Перевод в пределах РБ на счета
- в других банках РБ комиссия обслуживающего банка — 0,1 % (min. 1,5 USD и max. 6 USD) + комиссия банка — в соответствии с тарифами банка-получателя.
- Международный перевод: комиссия обслуживающего банка — 0,15 % от суммы (min. 25 USD и max. 150 USD) + комиссия банка — в соответствии с тарифами банка-получателя + комиссия банка-корреспондента (при наличии) — в соответствии с тарифами банка-корреспондента.
Для подтверждения банковских реквизитов вам необходимо в разделе ПРОФИЛЬ Личного кабинета корректно заполнить поле МОИ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ. С целью подтверждения, что указанные реквизиты аккаунта принадлежат вам, в этой же форме необходимо загрузить страницу Договора с банком на открытие аккаунта в долларах США, где видны указанные реквизиты и имя владельца аккаунта, документ должен быть заверен. В случае необходимости загрузки дополнительных страниц (Договор на нескольких страницах) воспользуйтесь формой загрузки изображений, расположенной внизу раздела ПРОФИЛЬ.